01 — Responsable du traitement
Qui nous sommes
Le responsable du traitement des données personnelles est :
Studio Tecnico Arch. Mirko Natta
Via de Magny 7 — 18100 Imperia (IM)
N° TVA : 01578450080
Email: studio@architetturanatta.com
Web: architetturanatta.com
02 — Données collectées
Quelles données nous traitons
Par l’intermédiaire de ce site, nous ne recueillons que les données que vous fournissez volontairement, via l’assistant virtuel (chat) ou en écrivant à l’adresse électronique du bureau :
- Nom et prénom
- Coordonnées — adresse électronique ou numéro de téléphone
- L’objet de la demande et les informations que vous choisissez de communiquer
Les conversations par chat sont gérées par un prestataire tiers de services d’assistance conversationnelle, agissant en qualité de sous-traitant au sens de l’article 28 du RGPD.
Nous ne collectons pas de données de navigation, n’utilisons aucun cookie de profilage et n’installons aucun traceur tiers.
03 — Finalités et base légale
Pourquoi nous traitons vos données
Les données fournies via le chat ou par courriel sont utilisées exclusivement pour :
- Répondre à votre demande — base légale : mesures précontractuelles prises à votre demande (art. 6.1.b RGPD)
- Gérer la relation professionnelle — base légale : exécution du contrat (art. 6.1.b RGPD)
- Respecter des obligations légales — base légale : obligation légale (art. 6.1.c RGPD)
Nous n’utilisons pas vos données à des fins de prospection, ne les cédons pas à des tiers et ne les utilisons pas pour du profilage automatisé.
04 — Conservation
Pendant combien de temps
Les données de contact sont conservées le temps strictement nécessaire au traitement de la demande et, en cas de relation professionnelle, pendant la durée prévue par les obligations fiscales et réglementaires applicables (en général 10 ans à compter de la fin de la mission).
En l’absence de relation professionnelle, les données sont effacées dans les 12 mois suivant la demande.
05 — Vos droits
Ce que vous pouvez faire
En tant que personne concernée, vous avez le droit à :
- L’accès — savoir quelles données nous traitons
- La rectification — corriger des données inexactes
- L’effacement — demander la suppression de vos données
- La limitation — limiter le traitement dans certains cas
- La portabilité — recevoir vos données dans un format structuré
- L’opposition — vous opposer au traitement pour des motifs légitimes
- La réclamation — saisir l’autorité italienne de protection des données, le Garante (www.garanteprivacy.it)
Pour exercer vos droits, écrivez à :
studio@architetturanatta.com
Nous répondrons dans les 30 jours suivant la réception de la demande.
06 — Sécurité
Comment nous protégeons les données
Le site est servi en HTTPS avec certificat SSL. Les communications par courriel et les conversations par chat transitent par des prestataires appliquant des mesures de sécurité conformes aux standards du secteur. Tout transfert vers des prestataires situés hors de l’Union européenne n’a lieu que sur la base des garanties prévues au chapitre V du RGPD.
07 — Utilisation de l’intelligence artificielle
Comment nous utilisons l’intelligence artificielle
Le Studio Tecnico Arch. Mirko Natta emploie des systèmes d’intelligence artificielle comme outil d’appui à certaines activités professionnelles, organisationnelles et de communication, et dispose d’un assistant virtuel pour la réception des appels et pour le chat présent sur ce site.
L’information complète — domaines d’utilisation, limites, assistant virtuel, traitement des données et responsabilité professionnelle — est publiée sur une page dédiée :
Information donnée au titre de l’article 13 de la loi italienne n° 132 du 23 septembre 2025 et des obligations de transparence de l’article 50 du règlement (UE) 2024/1689 (AI Act).
08 — Mises à jour
Modifications de la présente politique
La présente politique peut être mise à jour périodiquement pour tenir compte d’évolutions réglementaires ou de changements dans l’activité du bureau. La date de dernière mise à jour figure en haut de la page. La poursuite de l’utilisation du site après publication des modifications vaut acceptation de celles-ci.
Langue. Cette page est une traduction fournie à titre de commodité. En cas de divergence, la version italienne de la présente politique fait foi.