01 — Perché questa pagina
Un'informativa, non una formalità
Lo Studio Tecnico Arch. Mirko Natta utilizza sistemi di intelligenza artificiale come strumento di supporto ad alcune attività professionali, organizzative e comunicative. Questa pagina spiega dove, come e con quali limiti.
La pubblichiamo per due ragioni: perché la trasparenza su questo tema è un dovere verso i clienti, e perché oggi è anche un obbligo di legge.
Art. 13, Legge 23 settembre 2025 n. 132 — nelle professioni intellettuali i sistemi di IA possono essere impiegati esclusivamente per attività strumentali e di supporto; il professionista deve informare il cliente, in modo chiaro, semplice ed esaustivo, sui sistemi utilizzati.
Art. 50, Regolamento (UE) 2024/1689 (AI Act) — obblighi di trasparenza applicabili dal 2 agosto 2026: chi interagisce con un sistema di intelligenza artificiale deve saperlo fin dal primo contatto.
Si tratta di un obbligo di informativa, non di consenso: la presente comunicazione non richiede alcuna approvazione da parte del cliente e non condiziona l'incarico.
02 — Il principio
L'IA è uno strumento. Il giudizio no.
Nessun elaborato esce da questo studio senza essere stato letto, verificato e validato da un professionista abilitato. L'intelligenza artificiale può accelerare una ricerca normativa, riordinare un documento, preparare una bozza: non decide, non calcola in autonomia, non firma.
Garanzia professionale. L'utilizzo di strumenti di IA non modifica in alcun modo la responsabilità professionale del firmatario. Ogni tavola, relazione, computo e atto tecnico è sottoposto a verifica e validazione ed è firmato digitalmente dall'Arch. Mirko Natta, iscritto all'Ordine degli Architetti P.P.C. della Provincia di Imperia, che ne assume piena e integrale responsabilità. L'attività intellettuale, la valutazione critica e le decisioni tecniche restano esclusivamente umane.
03 — Dove la usiamo
Attività di supporto
- Ricerca preliminare — reperimento e organizzazione di riferimenti normativi, tecnici e di settore, sempre riverificati sulla fonte ufficiale
- Elaborazione di documenti — sintesi, revisione e riordino di contenuti tecnici già prodotti dallo studio
- Bozze di testo — prime stesure di relazioni, corrispondenza e capitolati, successivamente riscritte e validate dal professionista
- Organizzazione interna — gestione documentale, archiviazione, pianificazione di attività e scadenze
- Comunicazione — redazione di testi per il sito, presentazioni e materiali informativi
- Accoglienza — assistente virtuale al telefono e in chat (punto 04)
04 — Assistente virtuale
Quando risponde un sistema
Lo studio si avvale di un assistente virtuale basato su intelligenza artificiale su due canali: la ricezione delle chiamate negli orari di indisponibilità dell'ufficio e la finestra di chat presente su questo sito. In entrambi i casi l'utente è informato fin dal primo contatto che sta interagendo con un sistema automatico e non con un operatore umano.
L'assistente ha una funzione esclusivamente di accoglienza, primo orientamento e smistamento: fornisce informazioni generali sui servizi dello studio, raccoglie il nominativo, un recapito e l'oggetto della richiesta, e inoltra la segnalazione al personale, che ricontatta.
- Non fornisce pareri tecnici, valutazioni professionali, preventivi né indicazioni vincolanti; quanto riferito dall'assistente non impegna lo studio
- Non assume decisioni sulla richiesta: ogni riscontro è dato da una persona
- Non effettua profilazione né processi decisionali automatizzati ai sensi dell'art. 22 GDPR
- La conversazione è gestita tramite un fornitore terzo di servizi di assistenza conversazionale, che agisce quale responsabile del trattamento
Si invita a non inserire in chat dati sensibili, documentazione riservata o dettagli di controversie in corso: per questi è preferibile il contatto diretto. È sempre possibile chiedere di essere ricontattati da una persona, oppure scrivere a studio@architetturanatta.com.
05 — Dove NON la usiamo
I confini
- Calcolo strutturale — tutte le analisi e le verifiche sono eseguite con software di calcolo certificati e validate dal professionista. Nessun dimensionamento deriva da sistemi generativi
- Valutazioni tecniche e perizie — diagnosi, giudizi sullo stato dei manufatti e scelte progettuali sono formulati dal professionista, sulla base di sopralluogo e indagine diretta
- Firma degli elaborati — nessun documento è firmato o asseverato sulla base di un output non verificato
- Direzione lavori e sicurezza — le funzioni di DL, CSP e CSE sono personali e non delegabili ad alcun sistema automatico
06 — Dati personali
Cosa entra e cosa non entra nei sistemi
L'impiego di strumenti di IA avviene nel rispetto del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) e del D.Lgs. 196/2003 come modificato dal D.Lgs. 101/2018, secondo il principio di minimizzazione:
- i dati personali di clienti e terzi non necessari all'elaborazione non vengono immessi nei sistemi;
- i dati raccolti tramite l'assistente virtuale sono trattati per la sola gestione del contatto e conservati per il tempo necessario;
- non vengono trattati con tali strumenti dati particolari ai sensi dell'art. 9 GDPR, dati giudiziari né documentazione riservata di controparte;
- i fornitori dei sistemi utilizzati sono selezionati anche in funzione delle garanzie offerte in materia di protezione dei dati.
L'informativa completa sul trattamento è alla pagina Privacy Policy.
07 — Contenuti di questo sito
Testi e immagini
Alcuni testi di questo sito e dei materiali informativi dello studio sono stati redatti con il supporto di strumenti di IA generativa e successivamente rivisti dal professionista, che ne risponde nel merito.
Le immagini dei progetti pubblicate in portfolio sono fotografie di opere realmente realizzate: non sono contenuti generati artificialmente. Ove in futuro venissero pubblicate immagini o rappresentazioni prodotte con IA, saranno indicate come tali.
08 — Contatti e aggiornamenti
Domande
Per qualsiasi chiarimento sull'utilizzo dell'intelligenza artificiale presso lo studio, o per chiedere che una determinata pratica sia gestita senza l'ausilio di tali strumenti:
studio@architetturanatta.com
Studio Tecnico Arch. Mirko Natta
Via de Magny 7 — 18100 Imperia (IM)
P.IVA 01578450080
La presente informativa è aggiornata periodicamente per riflettere l'evoluzione normativa e le modifiche negli strumenti impiegati. La data di ultimo aggiornamento è indicata in cima alla pagina.